PC SOFT confirma su tarifa por sesión: qué cambia realmente el nuevo vídeo

01El vídeo confirma mi primer artículo

Hasta ahora, PC SOFT todavía podía insinuar que la comunidad interpretaba mal las nuevas ofertas. Esta vez es la propia empresa quien explica el principio.

Una aplicación compilada con WINDEV queda asociada a un número de sesiones. Esas sesiones tienen un precio anual. Su cantidad depende del uso de la solución por parte del cliente final. El alcance se declara, se negocia, se incorpora a una adenda contractual y puede comprobarse posteriormente mediante una auditoría.

Por tanto, ya no se trata de un temor, un rumor o una extrapolación de la comunidad. Es una nueva forma de monetizar, después de su entrega, las aplicaciones creadas con las herramientas de PC SOFT.

02Cómo define PC SOFT una sesión

PC SOFT define una sesión como un ejecutable utilizado por un usuario en una máquina, tanto si ese ejecutable accede a una base de datos como si no.

El vídeo también indica que el usuario se corresponde con una cuenta de Windows. Por tanto, el término «sesión» no parece referirse únicamente a una conexión simultánea o a una sesión técnica abierta en un momento dado. Se vincula al uso del ejecutable por una cuenta de Windows.

La elección de palabras es hábil. «Sesión» suele sugerir un consumo temporal. En la práctica, PC SOFT asocia aquí un precio anual al uso de una solución por una cuenta de Windows.

03290 € al año por utilizar un ejecutable

El vídeo presenta tres niveles de precio para una sesión:

La progresividad no elimina el coste; solo facilita su aceptación al principio. Una sesión cuesta 450 € durante tres años, una media de 150 € anuales, antes de alcanzar 225 € en el tercer año.

04El ERP de 500 usuarios: se evita el escenario absurdo

La parte más útil del vídeo presenta un ejemplo concreto:

• un ERP formado por diez ejecutables;
• dos bases de datos utilizadas por esos ejecutables;
• 500 usuarios finales.

Una aplicación estricta de la definición podría haber llevado a multiplicar diez ejecutables por dos bases de datos y después por 500 usuarios.

PC SOFT rechaza expresamente ese cálculo. La empresa considera que el conjunto constituye una única solución de software utilizada por 500 personas. El resultado anunciado es, por tanto, de 500 sesiones.

Esta aclaración evita el escenario más extremo imaginado por parte de la comunidad. Sin embargo, no convierte el resultado en algo trivial: 500 usuarios siguen significando 500 sesiones.

Incluso con una definición oficial y un ejemplo de seis minutos, resulta imposible conocer el precio real sin pasar por el equipo comercial. Esa ausencia de una tarifa reproducible está en el centro del problema.

05¿Quién crea realmente el valor?

Para el usuario final, PC SOFT es prácticamente invisible. La empresa no recoge sus necesidades, no forma a sus equipos, no gestiona sus incidencias funcionales ni garantiza su explotación diaria.

Por tanto, resulta difícil aceptar que nuestro número de usuarios se convierta en una fuente de ingresos para PC SOFT. El fabricante pretende quedarse con una parte del valor creado por su ecosistema sin asumir la mayoría de los costes y riesgos que hicieron posible ese valor.

06El bazar del «buen entendimiento»

PC SOFT explica que aplicará una regla de «buen entendimiento» para agrupar los ejecutables que pertenezcan a una misma solución.

La expresión debería preocupar a cualquier empresa que prepare un presupuesto. El «buen entendimiento» no es una métrica, una cláusula precisa ni un método de cálculo reproducible. Se parece más a una negociación de mercado: un precio de catálogo, un precio de oferta, un descuento Early Adopter, una subida progresiva durante tres años y, por último, un precio final decidido tras una conversación.

El problema ni siquiera consiste en demostrar que habrá favoritismo. El problema es que PC SOFT construye una tarifa en la que resulta imposible demostrar que no lo hay. Dos clientes comparables no disponen de una tabla pública con la que comprobar que se les aplican las mismas reglas.

Esta flexibilidad permite a PC SOFT reducir los casos más absurdos, pero también sitúa al fabricante como árbitro. Decide qué constituye una solución, qué debe agruparse, qué debe declararse y qué podrá reevaluarse más adelante.

07Comerciales convertidos en «asesores fiscales»

PC SOFT afirma tener unos 14.000 clientes y reconoce no conocer con precisión su actividad, sus aplicaciones o su forma de comercializar las soluciones. Ahora les pide que rellenen un formulario para describir sus usos.

El equipo comercial se presenta como un grupo de asesores, «un poco como asesores fiscales», encargado de optimizar la oferta.

La personalización del precio también impide cualquier comparación transparente. Cada empresa negocia sola, sin saber qué descuentos, exclusiones o interpretaciones se han concedido a otros integrantes del ecosistema.

Los clientes finales se convierten así en la materia prima de esta nueva tarifa. PC SOFT quiere conocer su número, sus usos y la arquitectura de las soluciones que reciben, aunque nunca hayan elegido PC SOFT y, por lo general, no tengan ninguna relación con el fabricante.

08WEBDEV: cobrar también por la infraestructura

Para WEBDEV, PC SOFT no aplicará el mismo sistema que a los ejecutables WINDEV. El vídeo explica que medir el número de sesiones sería demasiado complejo, especialmente por las llamadas a servicios web.

La facturación se basará, por tanto, en tres elementos:

Añadir un segundo servidor para garantizar alta disponibilidad, aumentar la RAM para absorber una subida de carga o crear un nodo adicional para asegurar la producción puede tener ahora un impacto contractual.

El vídeo no proporciona la fórmula de cálculo. Por tanto, todavía no sabemos cómo se tratarán los entornos virtualizados, los contenedores, los servidores pasivos, las plataformas de recuperación, los entornos de prueba o el autoescalado en la nube.

09Declaración, auditoría y regularización retroactiva

El proceso comenzará mediante una declaración del cliente, que describirá su actividad, sus aplicaciones, su comercialización y su uso.

No obstante, PC SOFT indica que se reserva el derecho de realizar posteriormente una auditoría para comprobar que la información declarada coincide con la realidad de producción.

El vídeo confirma que una diferencia puede provocar un cambio de oferta o una regularización retroactiva.

10Early Adopter: firmar rápido para pagar menos

PC SOFT ofrece un descuento del 25 % a los clientes que se comprometan al menos 90 días antes de la fecha de aniversario de su suscripción.

Por tanto, un cliente cuya renovación tenga lugar en 2027 puede firmar en 2026 para beneficiarse de esta ventaja.

La oferta también crea una forma de urgencia comercial: para conseguir el mejor precio, el cliente debe comprometerse antes de su renovación, cuando el ecosistema todavía está descubriendo el nuevo modelo.

El descuento transforma, ante todo, la incertidumbre en urgencia comercial: firme rápido el nuevo modelo para evitar pagarlo más caro. Antes de fijarse en el 25 %, hay que calcular el coste total, las cláusulas de salida y el precio alcanzado cuando finalice el periodo promocional.

11Lo que PC SOFT acaba de confirmar realmente

Por tanto, el vídeo no tranquiliza: confirma el traslado de la facturación hacia nuestros usuarios, la negociación caso por caso y la posibilidad de un control posterior. El modelo está más claro únicamente porque PC SOFT acaba de confirmar sus aspectos más discutibles.

12El paralelismo con Unity resulta evidente

Unity ya había intentado ir más allá de cobrar por la herramienta de desarrollo para percibir una remuneración vinculada al uso del producto final. En 2023, el fabricante anunció una Runtime Fee aplicable a determinados juegos distribuidos.

El método exacto no era idéntico al de PC SOFT, pero el cambio de límite era comparable: el fabricante ya no quería cobrar solo a quienes crean el software. Quería seguir percibiendo ingresos después de su entrega.

PC SOFT parece seguir ahora el camino que Unity tuvo que abandonar. La diferencia es que el ecosistema WINDEV contiene mucho software empresarial antiguo, propietario y costoso de migrar. Esa dependencia puede retrasar la reacción, pero no recuperará la confianza.

13Las preguntas que siguen sin respuesta

• Si una misma cuenta de Windows utiliza la solución en dos máquinas, ¿cuenta una vez o dos?
• ¿Cómo se tratan las cuentas genéricas, compartidas, técnicas o de servicio?
• ¿Los usuarios ocasionales cuentan igual que los usuarios diarios?
• ¿Una aplicación ejecutada únicamente por una tarea programada crea una sesión?
• ¿Se incluyen los entornos de prueba, formación, recuperación y preproducción?
• ¿Cómo distingue PC SOFT dos soluciones independientes de dos módulos de una misma solución?
• ¿Una reducción del número de usuarios puede disminuir el contrato antes de su renovación?
• ¿Qué periodo histórico puede utilizarse para calcular una regularización después de una auditoría?
• ¿Quién asume el coste de la auditoría cuando la declaración del cliente es correcta?
• Para WEBDEV, ¿se cuentan los núcleos físicos, las vCPU asignadas o la capacidad realmente utilizada?
• ¿Un servidor pasivo de recuperación o alta disponibilidad se factura como un servidor activo?
• ¿Cuál es la base de cálculo exacta del descuento Early Adopter del 25 %?

No son casos marginales. Son arquitecturas habituales en las empresas: RDS, Citrix, virtualización, contenedores, cuentas de servicio, alta disponibilidad, recuperación y múltiples entornos.

14PC SOFT cava su propia tumba comercial

PC SOFT puede presentar este modelo como una nueva oferta Solutions & Services. Para una parte del ecosistema, el mensaje es mucho más sencillo: seguir desarrollando con WINDEV significa aceptar que un tercero pueda cobrar a nuestros clientes según su uso futuro.

Cada nuevo proyecto se vuelve más difícil de presupuestar. Cada contrato histórico se convierte en un riesgo. Cada aumento del número de usuarios puede crear un coste adicional. Cada decisión de arquitectura WEBDEV puede modificar el precio de la licencia.

Una plataforma propietaria descansa sobre una promesa implícita de estabilidad. El desarrollador acepta la dependencia porque cree que podrá crear un producto, venderlo y controlar su economía. Cuando el fabricante desplaza ese límite años después, destruye la propia razón por la que su ecosistema aceptó la dependencia.

Por tanto, PC SOFT no se limita a anunciar una nueva fuente de ingresos. Acaba de dar a sus desarrolladores una excelente razón para evaluar.NET, Java, JavaScript, Flutter, React, stacks de código abierto y todos los runtimes cuyas condiciones de redistribución sigan siendo previsibles.

Este vídeo no cierra la polémica. Confirma que mi primer artículo llegó al diagnóstico correcto. PC SOFT aclara su modelo y, al mismo tiempo, cava un poco más la tumba comercial de su propio ecosistema.

15Cláusulas que deben quedar cerradas antes de firmar

Si una empresa decide aceptar este modelo a pesar de todo, no debe dejar nada al «buen entendimiento». Cada regla debe quedar escrita, cuantificada y ser jurídicamente exigible.

• definición exacta de cada solución cubierta;
• lista de ejecutables y módulos agrupados;
• número inicial de sesiones y método de recuento;
• tratamiento de las cuentas compartidas, técnicas y ocasionales;
• inclusión o exclusión expresa de los entornos ajenos a producción;
• reglas aplicables a nuevas versiones y nuevos ejecutables;
• condiciones para reducir el número de sesiones;
• fórmula completa de precios de WEBDEV;
• alcance, preaviso y confidencialidad de las auditorías;
• periodo máximo de una posible regularización retroactiva;
• procedimiento para impugnar los resultados de la auditoría;
• base y duración exactas del descuento Early Adopter;
• garantía de mantenimiento de las condiciones durante el compromiso;
• condiciones de salida y derechos conservados después de la resolución.

Una promesa comercial formulada en un vídeo puede explicar una intención. Solo el contrato protege realmente al cliente cuando cambia la interpretación, se renuevan los equipos comerciales o se realiza una auditoría varios años después.

SFuentes y marco editorial

• PC SOFT — vídeo sobre el funcionamiento y el precio de las sesiones
• Louis Planquart — primer artículo: PC SOFT cruzó la línea
• PC SOFT — nuevas ofertas Solutions & Services
• PC SOFT — Condiciones generales de venta, versión 1.6 del 25 de marzo de 2026.
• PC SOFT — licencia del Servidor de aplicaciones WEBDEV
• Unity — cancelación oficial de la Runtime Fee, 12 de septiembre de 2024